Encuestas para Congresos

Escucha. Mide. Mejora.

Mide la experiencia de tus asistentes y obtén información para mejorar cada edición.

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Resultados de satisfacción y experiencia de los participantes del evento

Retroalimentación Inteligente en cada momento.

  1. Encuestas automáticas

    Las encuestas se envían automáticamente cuando termina una conferencia o al finalizar el evento.

  2. NPS en tiempo real

    Visualiza el nivel de satisfacción conforme llegan las respuestas.

  3. Segmentación por perfiles

    Analiza respuestas de asistentes, expositores, patrocinadores, speakers o staff de forma independiente.

ENCUESTAS Y NPS

Conoce la Experiencia de cada participante.

Centraliza la retroalimentación de todos los participantes y conviértela en información estratégica para mejorar cada experiencia.

Encuesta NPS mostrada en un teléfono

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  2. Información del eventoHáblanos de tu evento
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¿Qué es NPS y por qué es clave?

NPSNET PROMOTER SCORE

Net Promoter Score (NPS)

Es una métrica reconocida a nivel mundial que evalúa la probabilidad de que tus asistentes recomienden tu evento a otras personas.

Una herramienta simple que te brinda insights accionables para mejorar la experiencia en cada edición.

¿Qué tan probable es que recomiendes este evento a un colega o amigo?

012345678910

Cálculo del NPS

% Promotores(9-10)−% Detractores(0-6)=NPS(de -100 a 100)

Mide la satisfacción real

Conoce cómo perciben los asistentes tu evento de manera clara y directa.

Identifica áreas de mejora

Detecta oportunidades para optimizar la experiencia y superar expectativas.

Fomenta la lealtad

Convierte a más asistentes en promotores y embajadores de tu evento.

Compara y evoluciona

Evalúa tu evento edición tras edición y compárate con estándares de la industria.

Toma decisiones basadas en datos

Usa insights reales para tomar decisiones estratégicas que generen impacto.

Comprende la experiencia desde todos los ángulos.

Lo que puedes analizar

  • NPS general
  • Conferencias
  • Organizadores
  • Expositores
  • Asistentes
  • Speakers
  • Staff
  • Patrocinadores

Lo que obtienes

  • Promedios automáticos
  • Comparativos por edición
  • Tendencias
  • Comentarios agrupados
  • Alertas
  • Recomendaciones
  • Exportación de datos
  • Reporte ejecutivo
01

Mayor participación

Las notificaciones incrementan la tasa de respuesta.

02

Retroalimentación inmediata

Conoce la percepción mientras el evento sigue activo.

03

Segmentación inteligente

Filtra respuestas por perfil, conferencia o zona.

04

Mejora continua

Convierte la opinión de los asistentes en acciones concretas.

Lo que quizá te estás preguntando.

¿Puedo moderar las preguntas?

El módulo de preguntas permite aprobar o rechazar intervenciones y marcar las que ya fueron respondidas.

¿Las votaciones pueden mostrarse al público?

Las dinámicas cuentan con una vista para el presentador y resultados que acompañan la sesión.

¿Cómo elijo la dinámica adecuada?

En la demo revisaremos el tipo de sesión, la audiencia y el objetivo para identificar las funciones que necesitas.